El reciente lanzamiento del OnePlus 15 ha destacado la estrategia de la compañía china de integrar la inteligencia artificial (IA) de forma personalizada y respetuosa con la privacidad. Arthur Lam, director de OxygenOS y Estrategia de IA en OnePlus, explicó en una conversación con este diario durante la presentación del dispositivo en Praga que la IA debe ser una herramienta que entienda al usuario y se adapte a sus necesidades.
IA como diferenciador en el mercado
La propuesta de OnePlus busca diferenciarse en un mercado de smartphones cada vez más competitivo. Lam afirmó que su objetivo es ayudar a los usuarios a ser más productivos y disfrutar de su tiempo libre, lo que implica una asistencia personalizada en sus hábitos digitales. “Queremos ayudarte a ir a por todas en la vida”, declaró, enfatizando la importancia de una IA que evoluciona con el uso real del dispositivo.
OnePlus invierte en una IA que contextualiza la información del usuario y adapta sus recomendaciones de manera continua. “Muchas marcas ofrecen herramientas aisladas; nosotros creemos que lo verdaderamente diferencial es que la IA te entienda a ti”, añadió Lam, subrayando la importancia de crear modelos que se ajusten a las necesidades cambiantes de los usuarios.
Adaptación a diferentes mercados
Sin embargo, la percepción sobre las funciones de IA varía entre mercados. Lam observó que, mientras en algunos lugares la demanda se centra en herramientas de productividad, en otros se prefiere mejorar la fotografía o la escritura. En Europa, los usuarios muestran una creciente receptividad hacia la IA, buscando su utilidad en situaciones cotidianas.
El diseño de OxygenOS también refleja esta filosofía. Lam destacó que es fundamental consolidar una identidad propia sin alejarse de los estándares de la industria. La compañía realiza pruebas exhaustivas con usuarios para evaluar qué elementos de diseño son más efectivos, incorporando soluciones valoradas por la comunidad, independientemente de su origen.
En cuanto a las funciones de IA, la compañía reconoce la importancia de ajustar su oferta a las expectativas locales. Lam mencionó que la expansión de las funciones de IA está condicionada por el soporte de idiomas, un aspecto que se ha convertido en una prioridad tras recibir críticas sobre la disponibilidad de su nuevo centro de IA, Mind Space.
OnePlus está desarrollando un programa beta que ampliará la compatibilidad lingüística, incluyendo idiomas europeos. Lam enfatizó que este desafío implica recursos significativos, pero es esencial para ofrecer una experiencia realmente útil a cada usuario.
La estrategia de OnePlus también aborda la necesidad de equilibrar las funciones de IA que ofrecen resultados inmediatos con aquellas que requieren un uso continuado. Por ejemplo, la función Plus Mind analiza la información almacenada en Mind Space para generar planes personalizados, pero su potencial se revela solo después de acumular suficiente información. Lam subrayó que la clave es permitir que los usuarios adopten las funciones que mejor se adapten a sus rutinas diarias.
En cuanto a la relación con Oppo, Lam aseguró que, aunque comparten recursos, OxygenOS mantiene su propia identidad y se nutre del diálogo constante con su comunidad. La empresa valora enormemente las sugerencias de sus usuarios, considerándolas fundamentales en el desarrollo de nuevas funciones.
Por otro lado, cumplir con los marcos regulatorios de la Unión Europea es un aspecto crucial en la estrategia de OnePlus. Lam explicó que el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos ha llevado a la compañía a desarrollar un sistema híbrido que combina el procesamiento local con su infraestructura de nube privada, garantizando que los datos no se almacenen de forma permanente y se procesen únicamente en la UE.
En cuanto a la integración de Gemini, el asistente de IA de Google, Lam aseguró que se respetan los criterios de privacidad, permitiendo el acceso a información personal solo cuando el usuario lo solicita explícitamente.
Finalmente, sobre la posible monetización de las funciones de IA, Lam descartó la implementación de suscripciones a corto plazo, reafirmando el compromiso de OnePlus de mantener una relación directa con su comunidad. No obstante, reconoció que la industria busca formas de sostener el desarrollo de estas tecnologías, y OnePlus explorará opciones que permitan mantener su ritmo de innovación sin comprometer la accesibilidad.
