La start-up Trak ha surgido como una solución innovadora en el ámbito de la fisioterapia, utilizando inteligencia artificial para mejorar la recuperación de lesiones. Fundada por Jon Vital y su equipo en medio de la pandemia, la empresa ha logrado crear una plataforma digital que ofrece un servicio de rehabilitación accesible y efectivo, superando las limitaciones impuestas por la crisis sanitaria.
El origen de Trak se remonta a la experiencia personal de Vital, cuyo padre sufrió una lesión de hombro al esquiando. Debido a las restricciones de la pandemia, el acceso a la rehabilitación era complicado y el tratamiento se limitaba a una simple hoja de ejercicios. Esta situación inspiró a Vital y a sus socios, Carlos Rodríguez-Sierra, Jaime Rodríguez y Javier Crespo, a desarrollar una herramienta que pudiera facilitar la recuperación de pacientes.
Un modelo clínico digital que mejora la atención
Desde su creación, Trak ha evolucionado rápidamente. La start-up lanzó su primera versión en el mismo año de su fundación y la acogida fue abrumadora. Según Vital, tanto aseguradoras como hospitales han reconocido la necesidad de una herramienta que fomente el ejercicio y la auto-rehabilitación.
Este éxito inicial les permitió ser seleccionados por una aceleradora de empresas y, posteriormente, por un programa de un grupo sanitario. Trabajar dentro de un hospital desde el principio contribuyó a mejorar la calidad de su producto, gracias a la retroalimentación de profesionales del sector.
El modelo de negocio de Trak ha ido adaptándose con el tiempo. Inicialmente centrado en las clínicas y hospitales, ahora se enfoca más en las aseguradoras, lo que ha permitido ampliar su base de usuarios. Los pacientes de baja complejidad son derivados a la plataforma por sus proveedores y, una vez a la semana, tienen videollamadas con fisioterapeutas de Trak. Durante el resto de la semana, los pacientes realizan ejercicios asistidos por un algoritmo que utiliza la cámara de cualquier dispositivo para corregir y medir su evolución en tiempo real.
Proyecciones y futuro internacional
Trak ha encontrado su nicho principalmente en el sector privado, colaborando con aseguradoras como Mapfre, Sanitas y Allianz. Sin embargo, están comenzando a abrirse paso en el sector público a través de mutuas de accidentes laborales y el Hospital Clínic de Barcelona. Vital reconoce que, aunque hay un gran potencial, la entrada como start-up en estos sectores no es sencilla.
En 2022, Trak generó ingresos de alrededor de 450.000 euros y este año se plantea superar la barrera del millón, con la previsión de alcanzar la rentabilidad en 2024. La empresa está actualmente en busca de una ronda de financiación de tres millones de euros para complementar los 1,3 millones de euros que ya ha captado y así dar el salto internacional. Vital tiene la ambición de posicionar a Trak como líder en el ámbito hispanohablante, con planes de expansión en México, Chile y Colombia a partir del próximo verano.
