LG Electronics ha presentado su nueva plataforma de gestión inteligente del hogar, denominada LG ThinQ Pro, diseñada específicamente para clientes profesionales en el sector B2B. Esta innovadora herramienta busca transformar la gestión de propiedades residenciales, fortaleciendo así la posición de la compañía en el competitivo mercado de la construcción.
La plataforma LG ThinQ Pro crea un ecosistema totalmente integrado de electrodomésticos conectados y sistemas de climatización (HVAC), lo que promete elevar los niveles de eficiencia operativa y seguridad. Además, facilita una experiencia de hogar conectado más cómoda para los residentes. Los administradores de propiedades podrán operar de manera más eficiente mediante patrones inteligentes, incluyendo modos automatizados que responden a la presencia de los residentes, ya sea cuando están fuera o regresan a casa.
Flexibilidad y detección de riesgos
Este sistema ha sido diseñado para ofrecer flexibilidad, permitiendo la integración de datos de los electrodomésticos existentes sin necesidad de una revisión completa del sistema. Esto es especialmente relevante dado que muchas propiedades ya cuentan con sistemas de gestión. LG ThinQ Pro también tiene la capacidad de detectar riesgos potenciales, como fugas de agua de lavadoras o conductos de secadora obstruidos, emitiendo alertas a la dirección y así reducir la probabilidad de incidentes, garantizando una gestión más segura del edificio.
Estas innovaciones se alinean con la visión de la compañía sobre el hogar del futuro, particularmente en lo que respecta a la cocina, donde la tecnología de LG puede facilitar las tareas y mejorar la eficiencia. Según Steve Baek, presidente de la división LG Home Appliance Solution, “LG ThinQ Pro es una plataforma de hogar inteligente dedicada al B2B que integra nuestros paquetes de electrodomésticos encastrados premium con soluciones operativas diferenciadas”.
Inteligencia afectiva y gestión optimizada
LG ThinQ Pro también refleja el compromiso de la empresa por la “inteligencia afectiva”, una inteligencia más atenta y empática, que mejora la experiencia del cliente a través de servicios personalizados. Este enfoque busca ofrecer beneficios tangibles, como mayor comodidad y seguridad tanto para los residentes como para los profesionales encargados de la gestión de las propiedades.
Actualmente, la plataforma solo está disponible en el mercado norteamericano, pero ofrece una solución integral para constructores, instaladores y administradores de propiedades, simplificando la supervisión de electrodomésticos y espacios habitables. La aplicación permite registrar múltiples electrodomésticos con solo escanear un código QR, agilizando así el proceso de configuración inicial.
Además, los constructores y administradores pueden realizar un seguimiento del progreso de la instalación en tiempo real a través de un flujo de trabajo digital centralizado. Una vez completada la instalación, el panel de control de LG ThinQ Pro ofrece una vista centralizada del estado de los electrodomésticos en toda la propiedad, facilitando el seguimiento de activos y proporcionando información sobre el modelo y el número de serie.
La plataforma también incluye supervisión en tiempo real y alertas de mantenimiento predictivo, lo que ayuda a mantener un funcionamiento estable y a asegurar la continuidad del servicio, contribuyendo a una gestión más eficiente y segura de las propiedades residenciales.
