Amazon ha decidido ampliar su servicio de telesalud, conocido como Amazon One Medical Pay-per-visit, para incluir a niños de entre 2 y 11 años. A través de un comunicado oficial, la compañía nos informa que este servicio ofrece atención médica a los más pequeños que presenten ciertas afecciones comunes.
Este nuevo servicio conecta a las familias con cuidadores familiares certificados, permitiendo una orientación y tratamiento médico rápido, basado en una tarifa única, lo que elimina la necesidad de seguros médicos o membresías. Según Amazon, los padres y tutores ahora pueden utilizar este sistema para tratar problemas como la conjuntivitis, los piojos y más de diez afecciones cutáneas comunes, incluyendo eccema, picaduras de insectos, dermatitis de contacto, erupciones fúngicas, entre otros. Asimismo, se contempla la renovación de medicamentos para el asma.
Costos y ventajas del servicio
Las consultas a través de mensajes tienen un precio inicial de 29 dólares, mientras que las videoconsultas ascienden a 49 dólares. Este servicio no requiere de un seguro médico, ni de membresías Prime o de Amazon One Medical, lo que facilita su acceso a un mayor número de familias. Además, cada consulta incluye un plan de tratamiento y recetas cuando sea necesario, que los clientes pueden obtener a través de Amazon Pharmacy o cualquier otra farmacia de su elección.
Bergen Elsa, gerente general de Amazon One Medical Pay-per-visit, ha compartido su experiencia personal al respecto: «Como padre, estoy muy familiarizado con llevar a un niño que no se siente bien a urgencias y esperar más de una hora, solo para pasar diez minutos con un médico. Este servicio facilita que las familias se conecten con profesionales de la salud de confianza, de día o de noche, ahorrando tiempo y dinero, a la vez que les brinda tranquilidad y ayuda a los niños a sentirse mejor antes».
Con esta iniciativa, Amazon busca no solo expandir su presencia en el sector de la salud, sino también ofrecer una alternativa más eficiente y accesible para el cuidado de la salud infantil, en un momento en que la telesalud está ganando terreno como una solución práctica para las necesidades médicas cotidianas.
