Amazon alcanza su mejor trimestre en dos años gracias a la IA

Amazon ha logrado un notable resultado en su tercer trimestre fiscal, reportando un crecimiento interanual del 13,4% en sus ventas netas, superando las expectativas del consenso en 1,2%. Este crecimiento se traduce en unas ventas que, excluyendo el efecto del tipo de cambio, se sitúan en un 12%. La división más destacada ha sido el servicio de nube AWS, que creció un 20%, sorprendiendo a analistas y recuperando tracción respecto a periodos anteriores.

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El gigante del comercio electrónico continúa siendo la opción predilecta para los consumidores, gracias a las ventajas de su servicio Prime y a la gestión automatizada de su inventario. Sin embargo, los expertos de Jefferies prevén que el gasto de los clientes se mantendrá relativamente estable, aunque estiman una desaceleración en el segundo semestre de 2025.

Crecimiento y perspectivas del comercio electrónico

El crecimiento de los servicios para vendedores de terceros en Amazon ha acelerado hasta un 11%, excluyendo el efecto de tipo de cambio, superando también el consenso. Por otro lado, el crecimiento de las tiendas online se desaceleró hasta un 8%, pero igualmente superó las expectativas.

A pesar de los desafíos en el sector minorista, la resiliencia macroeconómica y el comportamiento de los consumidores deberían ayudar a mitigar los efectos adversos de los aranceles, aunque se observa una tendencia de compra más orientada al precio.

Amazon reafirma su liderazgo en el comercio electrónico en España, siendo elegida por el 90% de los compradores online. A pesar de una caída en su índice de recomendación (NPS) hasta 37 puntos, un 60% de los compradores no compara precios antes de adquirir productos en la plataforma.

Implicaciones de la automatización y la inteligencia artificial

Recientemente, Amazon anunció la reducción de 14.000 empleos, incluyendo un ERE en España que afectará a 1.200 empleados en sus oficinas de Madrid y Barcelona. Esta decisión responde a la adopción de la inteligencia artificial y la automatización de procesos, lo que permitirá a la compañía mejorar su margen EBIT y agilizar la toma de decisiones.

Con una cuota de mercado en la nube que ronda el 50%, Amazon está bien posicionada para impulsar sus iniciativas en inteligencia artificial. Los analistas de Jefferies esperan un crecimiento en los ingresos de AWS superior al 20% a medida que se escalen las cargas de trabajo de IA.

De cara al cuarto trimestre, Amazon estima que las ventas netas se situarán entre 206.000 y 213.000 millones de dólares, lo que representa un crecimiento interanual de entre 9,7% y 13,4%. Además, se prevé que el beneficio operativo oscile entre 21.000 y 26.000 millones de dólares, lo que implica un margen del 11,2%.

Amazon ha demostrado su capacidad para superar expectativas, logrando una media del 64% por encima de las previsiones en los últimos trece trimestres, lo que refuerza su posición como líder en el mercado del comercio electrónico.