La Mancomunidad de Municipios del Levante Almeriense ha presentado oficialmente los resultados de la implantación de la Oficina de Gestión Turística Inteligente, conocida como «Smart Office», en un evento celebrado el 2 de marzo de 2026 en el Salón de Plenos de Huércal-Overa. Este proyecto, financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU, forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD).
Durante el acto, se destacó el impacto positivo de esta transformación digital en la gestión turística de la comarca, así como la mejora de la experiencia tanto para visitantes como para residentes. El Presidente de la Mancomunidad, Domingo Fernández, subrayó que con la finalización de este proyecto, el Levante Almeriense se posiciona a la vanguardia como un Destino Turístico Inteligente. «Hemos conectado todos nuestros municipios bajo una misma plataforma que ofrece servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana», afirmó Fernández.
Impulso a la digitalización y sostenibilidad
Este proyecto representa un avance significativo en la modernización del Levante Almeriense, que refuerza su posicionamiento como Destino Turístico Inteligente. La iniciativa ha permitido la creación de un ecosistema tecnológico integral, facilitando la planificación del viaje para los visitantes y la gestión de contenidos para los responsables municipales. El sistema implantado actúa como una oficina de turismo digital accesible en cualquier momento, integrando el entorno físico y digital.
Entre las innovaciones implementadas se encuentra una web moderna y multilingüe que centraliza toda la información turística del territorio, incluyendo rutas, puntos de interés y una agenda de eventos. Esta plataforma, accesible a través de turismolevantealmeriense.es, ha sido desarrollada con criterios de accesibilidad y posicionamiento SEO, permitiendo la integración con otros sistemas de información.
Además, se ha creado una aplicación turística que ofrece rutas geolocalizadas, contenidos multimedia enriquecidos y un asistente inteligente que personaliza las recomendaciones según los intereses del usuario. También se han instalado dispositivos digitales interactivos en diferentes municipios que permiten consultar información en tiempo real y actualizar contenidos de manera remota.
Formación y comunicación para la sostenibilidad
El proyecto ha incluido un plan de formación para técnicos municipales y gestores turísticos, asegurando la correcta gestión autónoma de las nuevas herramientas digitales. Asimismo, se ha ejecutado un plan de comunicación orientado a residentes y visitantes para promover las nuevas herramientas y reforzar la imagen del Levante Almeriense como un destino innovador y accesible.
Este plan ha contemplado la producción de un vídeo explicativo, campañas en redes sociales y colaboraciones con influencers especializados en turismo, con el objetivo de ampliar el alcance del proyecto. La culminación de esta iniciativa cumple con los objetivos establecidos en el PSTD Levante Almeriense, contribuyendo a la transición digital y a la sostenibilidad operativa a largo plazo.
Para más información sobre la oferta turística del Levante Almeriense, se puede visitar turismolevantealmeriense.es.
