Apple ha actualizado recientemente su lista de dispositivos considerados vintage, incluyendo el iPhone 8 y la familia del iPhone 11. Un dispositivo es clasificado como vintage cuando ha dejado de ser comercializado durante un periodo que oscila entre los cinco y los siete años. A pesar de esta categorización, el iPhone 8 todavía cuenta con servicios de soporte y reparaciones en los centros autorizados de la compañía.
Con la llegada de los nuevos iPhone 17, también se ha incluido a la familia del iPhone 11 en esta categoría, dado que el último sistema operativo que podrán recibir es el iOS 26. Es relevante diferenciar entre los dispositivos vintage y los obsoletos: los primeros son aquellos que Apple dejó de distribuir hace más de cinco años pero menos de siete, mientras que los obsoletos son aquellos cuyo tiempo de distribución excede los siete años.
Actualizaciones y soporte técnico
A pesar de su clasificación como vintage, esto no implica que el iPhone 11 dejará de recibir actualizaciones a corto plazo. El dispositivo podrá seguir recibiendo parches de seguridad y actualizaciones hasta la llegada del próximo sistema operativo, iOS 27. Actualmente, ni el iPhone 11 ni el iPhone 11 Pro son considerados vintage, aunque es probable que en un futuro próximo se añadan a la lista de dispositivos antiguos de Apple.
En cuanto al soporte para los propietarios de dispositivos Apple, la compañía asegura que los usuarios de iPhone, iPod, iPad, Mac, Apple TV, Apple Watch, AirPods, Apple Vision Pro y Beats pueden acceder a servicios y piezas durante un mínimo de cinco años desde la última venta del producto. Apple indica en su página de soporte que el servicio puede extenderse más allá de este periodo según lo exija la ley, o hasta siete años, dependiendo de la disponibilidad de piezas.
Limitaciones en el servicio
Apple también ha manifestado que suspenderá el servicio de hardware para ciertos productos que ya son considerados tecnológicamente obsoletos. Un dispositivo cuenta con actualizaciones constantes del sistema operativo y el respaldo de una red de más de 5 000 puntos de reparación certificados por Apple, garantizando así un soporte accesible para los usuarios que enfrentan problemas con sus dispositivos.
En resumen, la clasificación de dispositivos vintage por parte de Apple no significa el fin inminente del soporte técnico, pero sí indica que estos dispositivos están llegando al final de su ciclo de vida útil, lo que puede influir en las decisiones de compra de los consumidores en el futuro.
