Las quejas sobre el volumen de los audios de WhatsApp en los teléfonos Pixel 9 y Pixel 9 Pro se han multiplicado desde la llegada de Android 16. Muchos usuarios han notado que sus notas de voz suenan más bajas de lo habitual, una situación que ha generado un gran malestar entre quienes esperan un rendimiento óptimo de sus dispositivos de gama alta. Este problema ha sido ampliamente discutido en plataformas como Reddit, donde se han acumulado testimonios de afectados.
La situación se agrava al saber que incluso la página de soporte de Google ha reconocido la existencia de este fallo. Aunque la calidad de audio no es deficiente, los usuarios se ven obligados a hablar más alto o acercarse al micrófono para que el mensaje sea inteligible. Esta incomodidad es inaceptable para muchos, considerando que el Pixel 9 es un modelo de alta gama.
Modelos afectados y naturaleza del problema
Según los informes de los foros, el problema no parece afectar a todos los dispositivos Pixel, pero sí se ha observado una tendencia clara en los modelos Pixel 9 y Pixel 9 Pro. Inicialmente, algunos audios grabados tras abrir WhatsApp suenan correctamente, pero las grabaciones posteriores presentan una caída significativa en el volumen. Algunos usuarios han observado que las ondas de sonido en la aplicación son “más finas”, lo que sugiere que la captación de audio es más débil de lo habitual.
Este mismo error había sido reportado anteriormente con Android 15, aunque fue solucionado por Google en una actualización posterior. Sin embargo, con la llegada de Android 16, el problema ha resurgido, lo que ha llevado a muchos a cuestionar si se trata de un fallo persistente en el sistema o si está relacionado con ajustes específicos de permisos o gestión del micrófono en segundo plano.
Posibles soluciones y expectativas
A pesar de la falta de un comunicado oficial por parte de Google reconociendo el error, el soporte técnico ha apuntado a WhatsApp como un posible culpable. Sin embargo, la mayoría de las evidencias indican que es Android quien está limitando la ganancia del micrófono en determinadas circunstancias, dado que el comportamiento cambió justo tras la actualización del sistema operativo.
Para aquellos que están experimentando estos problemas de audio en WhatsApp, existen algunas soluciones temporales. Una de las más efectivas, según las recomendaciones en los foros de Reddit, consiste en comenzar a grabar un audio, pausar durante unos segundos y luego continuar con el mensaje. Este método parece permitir que el volumen se estabilice, aunque no es una solución sostenible a largo plazo.
Los usuarios tendrán que aguardar a que Google aborde este inconveniente y proporcione una solución definitiva para los problemas de sonido en el Pixel 9 y Pixel 9 Pro cuando se utiliza WhatsApp. Hasta entonces, la frustración de los usuarios seguirá creciendo ante una situación que debería ser inaceptable en un dispositivo de esta categoría.
